nadřízený 

Ačkoli v práci mě může hodně lidí úkolovat, formálního nadřízeného mám vždy pouze jednoho. Nadřízenému se zpravidla reportuje práce, řeší se s ním problémy, vyjednává se s ním o pracovních podmínkách nebo o mzdě. Je nutné být připraven na to, že nadřízený není žádný bůh, ale stejně tak hloupý a málo schopný člověk, jako jsem já. Pokud nadřízený selhává, lze jej přeskočit a jít s problémem k nadřízenému nadřízeného (tomu se říká eskalace).